De waterautoriteit van Pittsburgh introduceert een nieuw schuldkwijtscheldingsprogramma voor klanten met betalingsachterstanden.
Voor klanten van Pittsburgh Water die in aanmerking komen, worden achterstallige betalingen nu gewist, zolang ze nieuwe rekeningen 24 maanden lang op tijd betalen.
Voorheen moesten klanten zowel hun schulden als nieuwe rekeningen afbetalen. Nu zullen de schulden in de loop van twee jaar maandelijks worden bevroren en kwijtgescholden.
“Door het pad naar vergeving te vereenvoudigen, helpen we klanten zich te concentreren op wat het belangrijkst is: het onderhouden van essentiële diensten zonder overweldigende maandelijkse betalingen”, zegt Julie Mechling, directeur klantenservice van Pittsburgh Water.
Het nieuwe programma werd op 1 september van kracht.
Mensen die zich al hebben aangemeld voor het oude kwijtscheldingsprogramma van Pittsburgh Water en de kortingsprogramma’s voor rekeningen van het nutsbedrijf, zullen automatisch worden ingeschreven voor het nieuwe vergevingsprogramma.
Om voor het programma in aanmerking te komen, moeten huishoudens 200% of minder van het federale armoedeniveau verdienen. Voor een gezin van vier is dat $66.000 per jaar.
Klanten moeten contact opnemen met Pittsburgh Water om zich in te schrijven. Dat kunnen ze online of door te bellen naar (412) 255-2423 en Optie 5 te selecteren.
Pittsburgh Water verhoogde zijn tarieven in maartwat ongeveer $ 15 toevoegt aan de maandelijkse factuur van de gemiddelde klant.
Het nutsbedrijf bevindt zich midden in de grote infrastructuur projecten om het drinkwater te verbeteren en om alle hoofdleidingen van de stad te verwijderen.
