Delta's nieuwe Sky Club-luchthavenlounge op de John F. Kennedy International Airport in New York.
Leslie Josephs/CNBC
De populaire luchthavenlounges van Delta Air Lines krijgen een exclusiever karakter, in de laatste poging van de luchtvaartmaatschappij om tegemoet te komen aan reizigers die veel uitgeven.
Delta zei donderdag dat de eerste ‘premium’ lounge in juni zal worden geopend op de John F. Kennedy International Airport in New York en met een oppervlakte van 38.000 vierkante meter de grootste lounge van de luchtvaartmaatschappij zal zijn. Delta's andere luxe lounges worden later dit jaar geopend in Boston en Los Angeles.
Delta heeft de afgelopen jaren haar netwerk van Sky Clubs opgebouwd om tegemoet te komen aan grote aantallen reizigers, omdat steeds meer mensen toegang krijgen via lidmaatschappen, luchtvaartstatus, creditcardvoordelen of vliegen in een premium cabine. Vorig jaar zei Delta dat het de toegang tot zijn lounges de komende jaren zou beperken, maar versoepelde enkele wijzigingen na ophef van klanten.
De nieuwe strategie laat zien dat Delta afstapt van een one-size-fits-all benadering van reizigers op de luchthaven. De luchtvaartmaatschappij sluit zich aan bij United Airlines, dat Polaris-lounges exploiteert, en American Airlines, dat vlaggenschiplounges heeft, samen met standaard luchthavenclubs.
Delta heeft de toegangseisen voor de nieuwe lounges niet bekendgemaakt. De JFK-locatie zal een full-service restaurant en ‘wellnessruimtes’ hebben, zei ze.
Delta zei ook dat het van plan is om later dit jaar een standaard Sky Club te openen in Charlotte, North Carolina, en een nieuwe locatie in Seattle. De luchtvaartmaatschappij is van plan clubs in Miami en New York uit te breiden LaGuardia.
De nieuwe clubs komen omdat Delta zich richt op het toenemende belang van passagiers die naar de voorkant van het vliegtuig reizen. De luchtvaartmaatschappij zei dat de ‘premium’-inkomsten uit business- of premium economy class-tickets vorig jaar met 26% zijn gestegen tot 19,1 miljard dollar aan omzet, terwijl de verkoop van vliegtickets in het hoofdcabine met 20% is gestegen tot 24,5 miljard dollar.
“Amateur-organisator. Wannabe-bierevangelist. Algemene webfan. Gecertificeerde internetninja. Fanatieke lezer.”
More Stories
Waarom de 30-jarige hypotheek met vaste rente een ‘unieke Amerikaanse structuur’ is
Amazon Internet Services (AWS) is van plan nog eens 9 miljard dollar in Singapore te investeren
De koers van Lucid daalt na het verlies in het eerste kwartaal en bevestigt dat de Gravity SUV op koers ligt voor de lancering “eind 2024”.