Apple Self-Service Repair nu beschikbaar

27 april 2022

persbericht

Apple Self-Service Repair nu beschikbaar

Originele Apple onderdelen en gereedschappen kunnen nu worden gekocht door Amerikaanse klanten

Cupertino, Californië Apple heeft vandaag aangekondigd dat de Self-Repair Service nu beschikbaar is, met reparatiehandleidingen, originele Apple onderdelen en tools via Apple Zelfbedieningsreparatiewerkplaats. De zelfbedieningsfix is ​​beschikbaar in de VS en zal later dit jaar uitbreiden naar andere landen – te beginnen met Europa.

De nieuwe online winkel biedt meer dan 200 afzonderlijke onderdelen en gereedschappen, waardoor klanten die bekend zijn met de fijne kneepjes van het repareren van elektronica, reparaties kunnen uitvoeren aan iPhone 12, iPhone 13 en iPhone SE (3e generatie), zoals het scherm, de batterij en de camera . Later dit jaar zal het programma ook handleidingen, onderdelen en tools bevatten voor het uitvoeren van reparaties aan Mac-computers met Apple-siliconen.

Om het zelfbedieningsreparatieproces te starten, zal de klant eerst de reparatiehandleiding voor het product dat hij wil repareren doornemen door naar support.apple.com/self-service-repair. Daarna kunnen ze naar de Apple Self Service Repair Store gaan en de benodigde onderdelen en gereedschappen bestellen.

Elk origineel Apple-onderdeel voor elk product is ontworpen en ontwikkeld en wordt uitgebreid getest om de hoogste niveaus van kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid te garanderen. De onderdelen zijn hetzelfde – voor dezelfde prijs – als die beschikbaar zijn voor Apple’s netwerk van geautoriseerde reparatiebedrijven. Voor bepaalde reparaties krijgen klanten een tegoed bij het inleveren van een vervangend onderdeel voor recycling.

De Apple-tools die beschikbaar zijn voor klanten in de Self Service Repair Store zijn dezelfde als die worden gebruikt door het Apple Repair Network. Ze zijn ontworpen om de beste reparaties voor Apple-producten te bieden en zijn bestand tegen de ontberingen van grootschalige professionele reparaties waarbij veiligheid en betrouwbaarheid voorop staan. Kwaliteitstools die worden aangeboden door zelfbedieningsreparatie zijn onder meer koppeldrivers, reparatietrays, displays en batterijzuigers, en meer.

Apple biedt gereedschapshuurkits aan voor $ 49, dus klanten die geen gereedschap voor een enkele reparatie willen kopen, kunnen nog steeds toegang krijgen tot deze professionele reparatietools. Huurkits voor een week worden gratis naar klanten verzonden.

Self-service reparatie maakt deel uit van Apple’s inspanningen om de toegang tot reparaties uit te breiden. Voor de overgrote meerderheid van klanten die geen ervaring hebben met het repareren van elektronische apparaten, is een bezoek aan een professionele reparatiedienst met gecertificeerde technici die originele Apple-onderdelen gebruiken de veiligste en meest betrouwbare manier om gerepareerd te worden.

In de afgelopen drie jaar heeft Apple het aantal servicelocaties met toegang tot originele Apple onderdelen en tools en training bijna verdubbeld, onder meer van meer dan 3.000 onafhankelijke reparatiebedrijven. Het wereldwijde netwerk van meer dan 5.000 Apple Authorized Service Providers ondersteunt meer dan 100.000 actieve technici. Als gevolg hiervan zijn in de Verenigde Staten acht van de tien Apple-klanten binnen 20 minuten van een geautoriseerde serviceprovider.

Ook vandaag heeft Apple een onderzoekspaper gepubliceerd, “De toegang tot veilige, betrouwbare en beveiligde service en reparatie uitbreiden,waarin de benadering van Apple wordt beschreven voor het ontwerpen van duurzame producten en het vergroten van de toegang tot reparaties.

Over Apple
Apple zorgde voor een revolutie op het gebied van persoonlijke technologie met de introductie van de Macintosh in 1984. Tegenwoordig is Apple toonaangevend op het gebied van innovatie met de iPhone, iPad, Mac, Apple Watch en Apple TV. De vijf softwareplatforms van Apple – iOS, iPadOS, macOS, watchOS en tvOS – bieden naadloze ervaringen op alle Apple-apparaten en bieden mensen geavanceerde services, waaronder de App Store, Apple Music, Apple Pay en iCloud. De 100.000+ medewerkers van Apple zijn toegewijd aan het maken van de beste producten op aarde en het achterlaten van de wereld in een betere staat dan we hem aantroffen.

Klik op Contacten

Nick Leahy

appel

[email protected]

(408) 862-5012

Apple Media-hulplijn

[email protected]

(408) 974-2042