Passagiers van United Airlines zien opnieuw een dag van chaos op Denver International Airport

Woensdag was weer een dag reizen chaos Passagiers van United Airlines op Denver International Airport. Tientallen vertragingen en annuleringen hebben nu geleid tot een hoofdpijn veroorzakende bagageafhaalruimte terwijl passagiers naar hun bezittingen zoeken.

“Ik ben gefrustreerd, echt gefrustreerd”, zei Leo Mullen. “Ik probeer al een paar jaar op deze golfreis te gaan, dus dit zet onze plannen nu een beetje in de war.”

van kust tot kust, Honderdduizenden mensen zijn gestrand. Volgens een woordvoerder van United werden de eerste vluchten getroffen door zware stormen, waarna een tekort aan personeel bij luchtvaartmaatschappijen en luchtverkeersleidingsoperaties van de FAA de situatie verergerde.

Het is allemaal maar een storm voor de grotere storm. De Federal Aviation Administration zei dat donderdag de dodelijkste reisdag zal zijn tijdens de periode van 4 juli.

Betsy Moston zit sinds dinsdagochtend vast in Denver. Ze heeft nu een cruise naar Alaska met haar gezin gemist, waardoor ze met duizenden dollars zit.

“Oh, er zijn mensen op de vloer in elke lobby, oude mensen, jonge mensen, mensen in rolstoelen, het is verschrikkelijk,” zei Moston. “Als ik eerlijk ben, wil ik zeggen dat ik een echt goede class action-rechtszaak wil vinden, omdat er waarschijnlijk nog 5.000 mensen bij mij zullen komen. En weet je, er is echt geen aanbod van hulp voor een van de die mensen hier die gestrand zijn.”

Michael Jobin was met zijn vrouw en zonen op reis naar Hawaï voor zijn trouwdag, maar net als honderden andere reizigers ging hij nergens heen.

“Ik denk dat onze luchtvaartmaatschappijen een complete puinhoop zijn. Het is de meest trieste zaak ter wereld”, zei Jobin. “United gooide zojuist de bal naar deze bal.”

Voorlopig boekt United Airlines klanten om voor de feestdagen, maar met het naderen van 4 juli zei Mullen dat passagiers zich moeten voorbereiden op de komende roadtrip of thuis moeten blijven.

“Doe letterlijk je gordel om en wees voorbereid op chaos en veel veranderingen onderweg”, zei hij.

Een klant van United Airlines zei dat voor degenen wiens reis is onderbroken, de mobiele app nu automatisch gepersonaliseerde omboekingsopties, bagagetraceringsinformatie, maaltijdvouchers en hotels biedt wanneer u in aanmerking komt als uw vlucht vertraagd of geannuleerd is, waardoor het gemakkelijker en minder stressvol wordt om ga terug op weg.

Klanten van wie de vlucht is geannuleerd, kunnen hun geld terugkrijgen als ze niet meer willen reizen.