Amazon wil dat je gaat betalen voor Alexa

Gebruikt door meer dan 75 miljoen mensen Alexamaar volgens Amazon-normen is de service A Jammerlijke mislukking. Het probleem is dat Alexa geen geld verdient, en dat de service een enorme aanslag op de middelen van het bedrijf legt. Blijkbaar heeft Amazon nog een laatste plan om zijn digitale assistent te redden Opgeladen met behulp van kunstmatige intelligentie Ze brengen u een vergoeding in rekening voor het voorrecht om er gebruik van te maken, maar de zaken zien er niet goed uit.

Volgens een rapport in Geïnteresseerd in handel Donderdag werkt Alexa's nieuwe geheim dankzij hem nauwelijks Hallucinaties op het gebied van kunstmatige intelligentie En kapotte technologie. Dit leidde duidelijk tot politieke spanningen binnen het bedrijf, vooral omdat veel Amazon-werknemers niet geloofden dat mensen bereid zouden zijn te betalen.

De nieuwe dienst heet voorlopig ‘Alexa Plus’ en de lanceringsdatum is vastgesteld op 30 juni, zo meldt Business Insider. Het lijkt erop dat de deadline moeilijk te halen zal zijn.

Amazon test de kerntechnologie, genaamd Remarkable Alexa, met 15.000 klanten (als jij een van hen bent, doen we dat) Liefde Om met u over dit onderwerp te praten. Werknemers die met BI spraken, zeiden dat uit tests bleek dat Remarkable Alexa goed is in het voeren van gesprekken en verschrikkelijk is in het doen van iets nuttigs.

BI zei dat de nieuwe Alexa te lange en vaak onnauwkeurige antwoorden geeft, en moeite heeft met het afhandelen van complexere verzoeken waarvoor meerdere services nodig zijn (zoals gaming).Paranoïde robot“En doe de lichten uit.”

Verre van de klassieke mislukkingen van deze generatie AI vereist de nieuwe Alexa een enorme verandering in zowel de bedrijfsstrategie als de technologie die achter de schermen werkt. Sommige oude Alexa-werknemers zijn er niet blij mee. Volgens BI wilde het team dat de originele Alexa bouwde zijn kindje niet loslaten en dwong het Amazon om delen van de originele technologie te behouden, waardoor de nieuwe Remarkable Alexa opgeblazen en moeilijker te bedienen werd.

Dan zijn er mensen die niet verkocht zijn aan het hele project. Het aantal diensten dat Amazon bereid is toe te voegen aan uw maandelijkse factuur blijft groeien. daar premierNatuurlijk, maar Amazon biedt ook verschillende streamingdiensten, Audible en meer. Medewerkers vertelden BI naar verluidt dat veel mensen niet denken dat het bedrijf zijn klanten ervan zal kunnen overtuigen een vergoeding te betalen voor het gebruik van een slimme luidspreker bovenop het geld dat ze al betalen.

Dit initiatief, dat waarschijnlijk vanaf het begin gedoemd was te mislukken, is een reactie op de toenemende druk om indruk te maken in de opkomende AI-business. Google, Apple en Amazon hebben miljarden dollars uitgegeven aan de ontwikkeling van slimme assistenten, een technologie die de toekomst van computers zou moeten zijn. Jaren later leverde dit project geen noemenswaardige inkomsten op. Silicon Valley beschouwt Alexa over het algemeen als Google AssistentEn Siri Als misplaatste investeringen zijn teams die aan slimme luidsprekers werken de afgelopen jaren bijzonder zwaar getroffen door ontslagen en bezuinigingen. Nadat er zoveel over hen is gesproken, wil de technologie-industrie ze niet meer loslaten.

Er is nu hernieuwde belangstelling voor deze assistenten als een manier voor consumenten om te communiceren met de volgende generatie AI. Amazone en appel In die arena spelen ze vooral achteraf een inhaalslag Googlen, Microsoft en Open AI Ontsnap met de AI-hypecyclus. Amazon heeft zijn eigen AI-modellen gebouwd om te concurreren met de ChatGPT’s van de wereld, Wat het bedrijf Q noemtEn dat wordt zelfs gezegd Ambitieuzere modellen In ontwikkeling.

Het toevoegen van AI aan digitale assistenten is een no-brainer, en als Amazon dit kan doen op een manier die Alexa ook in een geldmaker verandert, zou het een aantal grote problemen oplossen. Als het plan echter niet lukt, kan het Alexa een stap dichter bij het graf brengen.