Macy's sluit 150 winkels als onderdeel van een grote ommekeer

CNN
—

Macy's krijgt een nieuwe, kleinere maar luxere uitstraling, ontworpen om de in moeilijkheden verkerende detailhandelaar een nieuwe wending te geven en het anderhalve eeuw oude merk relevant te houden voor de snel veranderende eisen van het winkelend publiek.

Ten eerste zal Macy's moeten inkrimpen. Het bedrijf zal 150 ondermaats presterende winkels sluiten: 50 tegen eind 2024 en de overige 100 in de komende jaren. Het bedrijf kondigde aan dat het tegen 2026 prioriteit zal geven aan investeringen in slechts 350 Macy's-winkels.

Ten tweede zal het bedrijf zich concentreren op de succesvolle merken Bloomingdale's en Bluemercury, luxe warenhuizen die Macy's hebben overtroffen. De komende jaren zullen steeds kleinere versies van die winkels worden geopend.

Het maakt deel uit van een ommekeer die de winkel een ‘gedurfd nieuw hoofdstuk’ noemt, bedoeld om activistische investeerders af te weren en de aandelenkoers en verkoop van het stervende bedrijf te stimuleren.

Macy's en de hele warenhuissector zijn van alle kanten getroffen. Warenhuizen staan ​​onder druk door de opkomst van Amazon, de groeiende macht van discountketens als TJ Maxx en online merken.

De aandelenkoers van Macy's is met 75% gedaald ten opzichte van een piek van $73 per aandeel in 2015. Sindsdien heeft het bijna 300 winkels gesloten – ongeveer een derde van zijn locaties – maar exploiteert het nog steeds ongeveer 700 winkels voor zijn merken.

Vorige maand maakte Macy's dit bekend – Ongeveer 3,5% van het personeelsbestand ontslaanoftewel ongeveer 2.350 werknemers.

De moeilijkheden van het bedrijf hebben de aandacht getrokken van activistische investeerders. Messi weigerde Een ongevraagd bod van 6 miljard dollar Van een activistische investeerder die de iconische winkel vorige maand privé nam. De activistische groep vuurt terug op Macy's en voert een proxy-strijd om controle over het bestuur.

Messi (M) Het aandeel daalde licht in de voorbeurshandel.

Het ‘gedurfde nieuwe hoofdstuk’, dat de volledige steun heeft van de raad van bestuur van het bedrijf, is ontwikkeld na uitgebreid marktonderzoek en zal het merk Macy’s nieuw leven inblazen, aldus nieuwe CEO Tony Spring in een verklaring.

De nieuwe strategie zal zich met name richten op het verbeteren van de digitale winkel van Macy's en het verkleinen van het aanbod.

“Dit gedurfde nieuwe hoofdstuk is een krachtige oproep tot actie”, aldus Spring in een verklaring. “Het daagt de status quo uit om een ​​modernere Macy's-winkel te creëren.”

Spring zei dat Macy's de winkelervaring voor klanten zal verbeteren door zich te concentreren op de merken en items die shoppers zeggen te willen. Macy's, een luxe merk dat de afgelopen jaren te kampen heeft gehad met stijgende prijzen, zei dat het zich zou concentreren op 'overtuigende waarde'.

Spring verwacht dat dit op termijn zal leiden tot duurzame winstgroei.

Het bedrijf zei dat het met de sluiting van Macy's-locaties nieuwe winkels voor zijn luxemerken zal openen.

Macy's zei dat het de komende drie jaar vijftien nieuwe Bloomingdale's-winkels en dertig nieuwe Bluemercury-locaties zal openen. Het is ook van plan om 30 bestaande Bluemercury-winkels opnieuw te ontwerpen.

Omdat de inflatie de afgelopen twee jaar is gestegen, is de detailhandelsmarkt versnipperd: goedkope winkels die zich richten op kostenbesparingen, zoals Walmart, hebben bijzonder goed gepresteerd. Maar dat gold ook voor luxemerken, omdat shoppers met middelen hun uitgaven op peil konden houden, ondanks stijgende prijzen.

Dit is een verhaal in ontwikkeling en zal worden bijgewerkt.