Een gezin slaakt een zucht van verlichting nadat vreemden online hen hebben geholpen een verschrikkelijke fout op te lossen die hun bejaarde grootouders hadden gemaakt bij het plannen van een grote kerstreis naar Disney World. Het is duidelijk dat er voortdurend een gemakkelijk te maken fout plaatsvindt.
Grootouders kochten per ongeluk voor $ 10.000 aan Disney Plus-cadeaubonnen in plaats van Disney World-cadeaubonnen.
Een kerstreisje naar Disney World is voor veel mensen een droom. De gebruikelijke 57.000 bezoekers per dag van het Magic Kingdom stijgen tijdens de week tussen Kerstmis en Nieuwjaar, net als alle andere parken in het Disney World Resort. Zo erg zelfs dat de parken vol zitten en mensen die hun kaartjes nog niet in de hand hebben, pech hebben.
De feestdagen zijn ook de duurste tijd van het jaar om Disney World te bezoeken.
Dus wanneer een TikToker genaamd Andy Haar grote, uitgebreide familie besloot deze kerst een gezinsuitje naar Disney te maken, en ze hadden het perfecte idee om de drukte en hoge prijzen te verslaan.
De grootouders waren van plan om het gezin met Kerstmis 2020 mee te nemen naar Disney, maar dat werd uitgesteld vanwege de pandemie.
In een video vertelde Andi dat haar bejaarde ouders bezig waren met het plannen van een Disney-kerstreis in 2020 voor zichzelf, hun kinderen en 14 kleinkinderen toen de pandemie toesloeg.
Gezien alle onzekerheid besloten ze om $ 10.000 voor de reis op Disney-cadeaubonnen te zetten. Cadeaubonnen worden routinematig door detailhandelaren verkocht voor minder dan de nominale waarde, dus ze dachten dat het hen geld zou besparen tijdens de reis. Bovendien zal al het geld klaar zijn en worden verdeeld zodra ze klaar zijn om alles om te boeken, zodat ze het vakantiepark kunnen betreden en snel een reservering voor een restaurant kunnen maken.
Maar als Andy dit weekend voor de laatste keer thuiskomt, vragen haar bejaarde ouders haar om hulp bij een vreemd probleem. Wat ze ook deden, het systeem van Disney stond hen niet toe de 100 individuele cadeaubonnen van $ 100 te gebruiken die ze hadden gekocht.
De grootouders kochten per ongeluk Disney+-cadeaubonnen ter waarde van $ 10.000, dus ging Andy onmiddellijk naar TikTok om advies te vragen.
“We hebben hulp nodig”, schreef Andy in de tekst op het scherm, waarin hij uitlegde dat ze geen echt geld nodig hadden, maar alleen hulp bij het omzetten van hun cadeaubonnen, nadat ze op geen enkele Disney-website een manier hadden gevonden om dit daadwerkelijk te doen.
In vervolgvideo's legde Andy uit wat er gebeurde. Net als veel babyboomers en andere senioren waren haar ouders niet bekend met streamingdiensten, en om te beginnen leken de cadeaubonnen op gewone Disney-kaarten. Omdat ze de inwisselcodes al hebben gescand, kunnen ze niet worden geretourneerd of geruild. Ze kochten het lot online, dus niemand kon hen ervan weerhouden om $ 10.000 te verliezen met de verkeerde set kaarten.
En ze waren niet de enigen. Andy ontving tientallen reacties van mensen die zeiden dat zij of hun ouders precies dezelfde fout hadden gemaakt.
Andy zei dat zij en haar man maatschappelijk werkers zijn, dus ze zijn niet in een positie om de rekening voor de Disney-reis zelf te betalen. Daarom zijn hun ouders in de eerste plaats op ieders reis vertrokken.
Terwijl hun inspanningen om de situatie recht te zetten voortduurden, begonnen sommige parken vol te raken. Andy zei dat het Magic Kingdom al volgeboekt was voor de twee belangrijkste dagen van hun reis, dus ze hadden bijna geen tijd meer.
De TikToker kreeg grote reacties nadat haar video's viraal gingen, maar uiteindelijk redde ze haar kerstreisje naar Disney.
Andy was geschokt door de reacties op haar video's. Haar eerste bericht over de video waarin haar ouders voor $ 10.000 aan Disney+ cadeaubonnen kochten, werd meer dan 2 miljoen keer bekeken en werd naar Twitter gebracht, waar het later ook viraal ging.
De reacties die binnenstroomden, begonnen vriendelijk en behulpzaam, maar veranderden, zoals vaak online gebeurt, al snel in een boze reactie.
Mensen beschuldigden Andy ervan alles te hebben verzonnen om vreemden om geld te vragen. Anderen gaven haar de schuld dat ze geen kaarten kocht voor haar bejaarde ouders en bekritiseerden haar omdat ze in hun ogen een te bevoorrecht persoon was die om hulp vroeg vanwege hun incompetente fout.
Maar zoals vaak online gebeurt, zorgde de vloedgolf van haat ervoor dat haar video's viraal gingen. Het duurde niet lang voordat mensen die daadwerkelijk wilden helpen Andi's e-mailadres hadden van een senior Disney-medewerker die hun cadeaubonnenprogramma beheerde.
Het werkte. Met nog maar een paar dagen te gaan voordat ze vertrokken voor hun grote kerstreis naar Disney, belde een Disney-medewerker de ouders van Andy en zette $ 10.000 aan Disney+-cadeaubonnen om in Parks-cadeaubonnen.
In haar laatste update drukte Andy haar dankbaarheid uit voor de hulp van mensen en ook haar hoop dat haar ervaring Disney ertoe zal aanzetten een beter cadeaukaartsysteem te bedenken dat zal voorkomen dat iemand anders in de toekomst een soortgelijk incident zal krijgen.
Ze erkende het aantal mensen dat van salaris tot salaris leeft, en zei dat dit, hoewel dit ‘financieel gezien’ niet zo was. [a problem] Voor mijn vader zijn er tientallen mensen voor wie dit soort ongelukken catastrofaal had kunnen zijn.
Gelukkig zijn er in de tussentijd vriendelijke vreemden die willen helpen bij het redden van wat nu een heel fijne kerst in Disney World zal blijven.
John Sundholm is een nieuws- en entertainmentschrijver die onderwerpen over populaire cultuur, sociale rechtvaardigheid en human interest behandelt.
“Communicator. Muziekliefhebber. Gecertificeerde bacon-pionier. Reisadvocaat. Subtiel charmante social media-fanaat.”
More Stories
Kevin Spacey reageert op nieuwe aantijgingen voorafgaand aan de documentaire
Drake en Kendrick Lamar droppen gesyncopeerde diss-tracks en de spanning wordt groter
Ryan Gosling heeft een mening over een bepaalde scène in La La Land