Na Brexit zag de Lincoln Prize Company zich genoodzaakt een depot in Nederland te openen

Een onafhankelijke ambulancedienst in Grimsby werd beoordeeld als ‘onvoldoende’ na een onaangekondigde inspectie door de CQC, waarbij bezorgdheid werd benadrukt, waaronder de opleiding van vuile voertuigen en personeel.

Mobile Medical Cover Ltd is opgericht in 2012 en biedt dekking voor spoedeisende hulp en spoedeisende zorg in het geval van Patient Transport Service (PTS) en wordt gereguleerd door de CQC (Care Quality Commission), geregistreerd in 2016. Deze dienst biedt ook een medische verzekering. Aan het Ministerie van Filmcollecties en Defensie, maar dit valt niet binnen de reikwijdte van de CQC-regeling.

Een eerdere studie in oktober vorig jaar wees op bezorgdheid over de 30 verbeteringen die het bedrijf moet doorvoeren om mensen veilig te houden. CQC voerde op 10 augustus van dit jaar een onaangekondigde vervolginspectie uit van de exploitatiesite van de provider aan Spencer Street in Grimsby. Lees hier het volledige rapport van CQC, Die op woensdag 10 november werd uitgebracht.

Tijdens een zeer recent onderzoek in augustus werden twee ambulances gemarkeerd als “klaar voor gebruik” ondanks dat ze “visueel vuil” waren en uit CQC-reinigingsgegevens van voertuigen blijkt dat ze niet allemaal dagelijks werden schoongemaakt.

Zei Mark Furnox, directeur van Mobile Medical Cover Ltd. Bruinkool Het bedrijf heeft de nodige operaties voor CQC afgerond en de twee genoemde ambulances kwamen terug van een festival.

De onderzoekers identificeerden de volgende aandachtspunten:

• De service heeft geen controle over het infectierisico
• Medewerkers beoordelen of registreren de risico’s voor patiënten niet volledig
• Er is geen sterk systeem om personeel te werven voor evenementen. Er is geen bewijs dat werkgeversreferenties zijn gevraagd of dat er openbaarmakings- en verbodscontroles (DPS) zijn uitgevoerd.
• Deze dienst beheert of bewaart geen medicijnen, inclusief medische gassen
• Er is geen bewijs dat de procedures voor het delen van lessen die zijn getrokken uit beveiligingsincidenten niet van toepassing zijn
• Op het serviceterrein zijn geen brand- en hygiëne- en veiligheidsrisico’s waargenomen
• Managers monitoren de prestaties van de service niet adequaat
• Niet alle medewerkers hebben toegang tot informatie zoals bedrijfsbeleid en procedures
• Leiders hebben niet altijd beter gepresteerd met een betrouwbaar informatiesysteem
• Medewerkers zijn niet altijd duidelijk over hun verantwoordelijkheden en verantwoordelijkheden
• Medewerkers begrijpen de visie en waarden van de service niet of hoe ze deze in hun werk kunnen gebruiken
• Deze service houdt zich niet goed bezig met de gemeenschap bij het plannen, beheren en verbeteren van services

Ondanks de lange lijst van zorgen, vond de studie enkele positieve punten:

• De dienst had voldoende personeel om voor patiënten te zorgen
• Het personeel van het ziekenvervoer is getraind in belangrijke vaardigheden en begrijpt hoe patiënten tegen misbruik kunnen worden beschermd
• Het personeel leek zorgzaam en werkte samen om effectieve zorg te bieden
• Belangrijke diensten zijn zeven dagen per week beschikbaar
• Er waren veel manieren waarop mensen op deze service konden reageren

Als resultaat van een recente studie werden beide diensten in het algemeen als ‘onvoldoende’ beoordeeld en als veilig en goed begeleid beschouwd. Spoedeisende hulp en spoedeisende hulp worden beoordeeld als ‘niet genoeg’ om effectief te zijn en ‘verbetering nodig’ om responsief te zijn.

PTS is beoordeeld als ‘verbetering nodig’ om responsief en effectief te zijn. De categorie ‘zorgzaam’ werd niet geëvalueerd omdat de CQC verklaarde dat ze niet voldoende bewijs kon verzamelen vanwege sociale uitsluitingsregels.

Op 19 augustus van dit jaar is er een waarschuwing aan de provider gestuurd, met een deadline om te voldoen aan de relevante regelgeving.

Een lange lijst met CQC-acties stelt dat alle voertuigen moeten worden schoongemaakt en onderhouden in overeenstemming met nationale richtlijnen en bedrijfspolitie, zodat de beste verplichte training zo snel mogelijk wordt voltooid.

CQC voegde eraan toe dat de zorgverlener tijdens het onderzoek geen contract had met PTS, maar personeel en ambulances ter beschikking stelde die lokale zorgverleners nodig hadden om de overdracht en ontslag van patiënten te vergemakkelijken, die meestal wekelijks worden geboekt.

Sarah Transfield, hoofd ziekenhuisonderzoek bij CQC, zei: “Toen we de mobiele medische kaart testten, zagen we vorig jaar enige verbetering na onze studie, maar er zijn nog steeds gebieden die onopgemerkt zijn gebleven, dus we hebben ze gewaarschuwd. Kennisgeving.

“Het vereist snelle verbeteringen in de zorg voor de zorg die aan hen wordt verleend, de omgeving waarin mensen worden behandeld en de noodzaak voor leiders om betere systemen en processen te hebben om toezicht te houden op de geleverde diensten.

“Ondanks dat ze stappen ondernemen om de netheid te verbeteren, waren hun gebouwen en opslagruimten vies en onregelmatig, en het is teleurstellend dat steriele en steriele apparatuur samen worden opgeslagen. Mensen lopen risico op letsel omdat ze hun eigen schoonmaakrichtlijnen niet volgen en worden onderhouden door personeel dat geen adequate maatregelen neemt om hen tegen infectie te beschermen. We inspecteerden twee ambulances en het personeel vertelde ons dat ze klaar waren voor gebruik, maar beide waren vuil.

“We ontdekten dat het personeel van het evenement geen goede introductie of training had gekregen, en er werd gezegd dat dit aan het begin van hun overgang ter plaatse zou worden gedaan. We hebben echter geen bewijs gevonden dat hun bekwaamheid werd beoordeeld en dat mensen risico liepen als ze ziek werden omdat het personeel niet in staat was om te behandelen.

“Er waren ernstige brandveiligheidsproblemen in hun hoofdgebouw, waardoor het personeel in gevaar kwam. Medische gassen werden niet veilig opgeslagen, er waren geen brandveiligheidsrisicobeoordelingen en brandweerlieden waren verouderd.

“We hebben onze bevindingen voorgelegd aan de provider en we hebben hen verteld dat ze dringend verbeteringen moeten aanbrengen. We zullen ze nauwlettend blijven volgen om ervoor te zorgen dat deze plaatsvinden. Als we vinden dat er geen adequate verbeteringen zijn aangebracht, zullen we aarzel niet om verdere actie te ondernemen.

Zei Mark Furnox, directeur van Mobile Medical Cover Ltd. Bruinkool : “Tijdens ons recente onderzoek heeft CQC verschillende gebieden naar voren gebracht die verbetering behoeven.

“De afgelopen twee maanden hebben we ijverig gewerkt en de nodige stappen voor CQC voltooid om de nodige veranderingen in onze systemen en processen aan te brengen.

“Onze voertuigreinigings- en infectiebeheersingspraktijken hebben er altijd voor gezorgd dat al onze ambulances boven en buiten de verwachte normen worden schoongemaakt.

“De twee voertuigen die door CQC in het rapport worden genoemd, kwamen terug van een festival. Ze hebben nog geen grondige reiniging ondergaan en zijn tot dit moment niet in gebruik.