Howard Schultz keert terug bij Starbucks als interim-CEO

In een videoboodschap zei Johnson: “Starbucks is een geschenk in mijn leven geweest”, eraan toevoegend dat hij “vol dankbaarheid en optimisme voor de toekomst was.”

De aandelen van Starbucks bereikten een recordhoogte in juli 2021, samen met andere restaurantaandelen die die zomer stegen. Johnson heeft verschillende strategieën geïmplementeerd die succesvol zijn gebleken, waaronder uitbreiding naar China, verbetering van het beloningsprogramma van het bedrijf en verbetering van de technologie.

Ondertussen zijn de aandelen van Starbucks het afgelopen jaar met ongeveer 26% gedaald, hoewel het aandeel woensdag in het nieuws met ongeveer 4% is gestegen.

De terugkeer van Schultz

Het bedrijf zei dat het bestuur van Starbucks vorig jaar executive search-bureau Russell Reynolds Associates had ingehuurd om te helpen bij het vinden van een vervanger voor Johnson. Starbucks zei dat Schultz ook zal helpen bij het zoeken naar een nieuwe en vaste CEO, evenals bij het beheren van de dagelijkse gang van zaken. Voor zijn diensten verdient hij $ 1.

“Als je van iets houdt, heb je een diep verantwoordelijkheidsgevoel om te helpen als je wordt geroepen”, zei Schultz in een verklaring. “Hoewel ik niet van plan ben terug te keren naar Starbucks, weet ik dat het bedrijf opnieuw moet transformeren om een ​​opwindende nieuwe toekomst tegemoet te gaan waarin al onze belanghebbenden wederzijds voorspoedig zijn.”

Tijdens de jaarlijkse aandeelhoudersvergadering van het bedrijf op woensdag zei Melody Hobson, onafhankelijk voorzitter van de raad van bestuur: “Howard’s terugkeer op dit kantelpunt in de wereld en de geschiedenis van ons bedrijf gaat niet terug naar het verleden, maar naar de toekomst.”

Schultz was aanvankelijk CEO van Starbucks van 1987 tot 2000. In 2008 keerde hij terug als CEO. Hij bleef in die functie totdat hij de teugels overdroeg aan Johnson in 2017. Hij nam ontslag als CEO en lid van de raad van bestuur in 2018.

Hij schreef: “Geen enkele partner heeft ooit een vertegenwoordiger nodig gehad om dingen uit te zoeken voor ons allemaal als partners bij Starbucks.” “En ik ben bedroefd en bezorgd om te horen van iedereen die denkt dat er nu behoefte aan is.”

“Howard heeft een bewezen staat van dienst als het gaat om het leiden van het bedrijf”, vertelde Edward Jones-analist Brian Yarbrough aan CNN Business, eraan toevoegend dat hij “geweldig werk heeft geleverd toen hij terugkeerde naar zijn voormalige CEO-positie.”

“We zijn enigszins verrast dat het bedrijf op zoek is naar externe kandidaten, aangezien er zoveel senior executives zijn die bij Howard Schultz hebben gewerkt”, schreef Cowen-analist Andrew Charles woensdag in een notitie. “Maar vakbondspubliciteit kan een factor zijn die ervoor zorgt dat een bedrijf naar buiten kijkt.”

Al een half dozijn winkels hebben gestemd om lid te worden van vakbonden, terwijl verschillende andere winkels zich voorbereiden op hun eigen stem.

Ik heb dit punt tijdens de jaarvergadering herhaald. “We luisteren naar feedback en zijn vastbesloten om nieuwe manieren te vinden om wat we de ‘partnerervaring’ noemen, te verbeteren en te verbeteren”, zei ze. Starbucks verwijst naar haar medewerkers als partners.