Foxconn verontschuldigt zich voor een loonfout in zijn iPhone-fabriek in China na onrust onder de arbeiders

TAIPEI/SHANGHAI (Reuters) – Foxconn (2317.TW) Hij zei donderdag dat er zich een “technische fout” met betrekking tot lonen voordeed bij het aannemen van nieuwe rekruten in een door COVID getroffen iPhone-fabriek in China en verontschuldigde zich bij de arbeiders nadat het bedrijf werd opgeschrikt door nieuwe arbeidsonrust.

Mannen vernielden beveiligingscamera’s en kwamen in botsing met beveiligingspersoneel toen honderden arbeiders woensdag protesteerden in ’s werelds grootste iPhone-fabriek in de stad Zhengzhou, in zeldzame scènes van openlijke afwijkende meningen in China, aangewakkerd door beschuldigingen van achterstallige betaling en frustratie met strenge coronavirusbeperkingen.

Werknemers zeiden in video’s die op sociale media werden verspreid dat ze waren geïnformeerd dat Apple (AAPL.O) De leverancier is van plan bonusbetalingen uit te stellen. Sommige werknemers hebben ook geklaagd dat ze gedwongen zijn slaapzalen te delen met collega’s die positief zijn getest op COVID.

“Ons team onderzocht de zaak en ontdekte een technische fout die optrad tijdens het installatieproces”, zei Foxconn in een verklaring, verwijzend naar het aannemen van nieuwe werknemers.

“Onze excuses voor een invoerfout in het computersysteem en we garanderen dat het daadwerkelijke loon hetzelfde is als afgesproken en op de officiële wervingsposters.” De fout werd niet uitgelegd.

De verontschuldiging was een verandering van gezicht ten opzichte van een dag eerder toen Foxconn zei dat het zijn betalingscontracten had nagekomen.

De onrust komt nu China een recordaantal COVID-19-infecties registreert en geconfronteerd wordt met steeds meer lockdowns die tot frustratie hebben geleid onder burgers in het hele land. Maar het bracht ook communicatieproblemen en een gebrek aan vertrouwen in Foxconn-management onder sommige werknemers aan het licht.

Een bron die bekend is met Foxconn vertelde donderdag aan Reuters dat de grootste protesten waren afgenomen en dat het bedrijf communiceerde met werknemers die deelnamen aan kleinere protesten.

De persoon zei dat het bedrijf “voorlopige afspraken” had gemaakt met werknemers om het geschil op te lossen en dat de productie in de fabriek doorging.

De groeiende ontevredenheid van de werknemers over de uitbraak van het coronavirus, de strikte quarantaineregels en de voedseltekorten hebben ertoe geleid dat veel werknemers sinds oktober de gesloten fabriekscampus ontvluchtten nadat het management een zogenaamd gesloten-lussysteem had geïmplementeerd dat de fabriek afsloot van de rest van de wereld.

Veel van de nieuwe rekruten werden ingehuurd om arbeiders te vervangen die waren gedeserteerd – naar schatting in de duizenden door sommige voormalige werknemers.

Het Taiwanese bedrijf zei dat het de wensen zal respecteren van nieuwe rekruten die willen aftreden en de fabriekscampus willen verlaten, en hen “sponsorsubsidies” zal verstrekken. Een Foxconn-bron zei dat de voordelen 10.000 yuan ($ 1.400) per werknemer bedroegen.

Apple gevaren

Foxconn’s fabriek in Zhengzhou, de thuisbasis van meer dan 200.000 werknemers, herbergt slaapzalen, restaurants, basketbalvelden en een voetbalveld verspreid over de uitgestrekte faciliteit van 1,4 miljoen vierkante meter.

De fabriek maakt Apple-apparaten, waaronder de iPhone 14 Pro en Pro Max, en is goed voor 70% van de iPhone-zendingen wereldwijd.

Apple zei dat het werknemers in de fabriek had en “nauw samenwerkte met Foxconn om ervoor te zorgen dat de zorgen van zijn werknemers worden weggenomen”.

Verschillende aandeelhoudersactivisten vertelden Reuters dat de protesten de risico’s aantoonden die Apple loopt door zijn afhankelijkheid van productie in China.

zei Christina O’Connell, senior director van SumOfUs, een non-profit corporate accountability-groep.

Reuters meldde vorige maand dat de iPhone-productie in de Zhengzhou-fabriek in november met maar liefst 30% zou kunnen dalen en dat Foxconn ernaar streefde de volledige productie daar tegen de tweede helft van de maand te hervatten.

De Foxconn-bron die bekend is met de zaak zei dat het niet meteen duidelijk was hoeveel de arbeidersprotesten de productie voor november zouden beïnvloeden, en dat het een paar dagen zou kunnen duren om dat voor elkaar te krijgen, wijzend op de grote omvang van de fabriek.

Een aparte bron zei dat de onrust ervoor zorgde dat ze de productie tegen het einde van de maand niet volledig konden hervatten.

Apple heeft gewaarschuwd dat het verwacht dat de leveringen van premium iPhone 14-modellen lager zullen zijn dan eerder verwacht.

($ 1 = 7,1353 CNY)

Aanvullende rapportage door Yimo Li in Taipei en Brenda Goh in Shanghai; Aanvullende rapportage door Ross Kerber in Boston, de Beijing Newsroom en Yu Luntian. Bewerking door Anne Marie Rountree, Stephen Coates en Edwina Gibbs

Onze normen: Vertrouwensprincipes van Thomson Reuters.