mei 20, 2024

Soest Nu

Soest Nu is de toonaangevende aanbieder van kwalitatief Nederlands nieuws in het Engels voor een internationaal publiek.

Epic heeft in Nederland een boete van € 1,1 miljoen gekregen wegens het overtreden van de EU-consumentenwetgeving

Epic heeft in Nederland een boete van € 1,1 miljoen gekregen wegens het overtreden van de EU-consumentenwetgeving

Origineel verhaal: De Autoriteit Consument en Markt heeft Epic Games een boete van € 1.125.000 opgelegd wegens het gebruik van “oneerlijke handelspraktijken” gericht op kinderen in Fortnite.

A Onderzoek ACM constateert dat het bedrijf ‘uitbuitte’. [the] De impact van kinderen door ontwerpkeuzes in de materiaalopslag”.

Dit omvat het gebruik van bezorgde uitdrukkingen als ‘nu kopen’ of ‘koop nu’ in sommige advertenties, die de ACM omschreef als een ‘onwettige agressieve handelspraktijk’. Epic kreeg een boete van € 562.500 voor de inbreuk.

Uit het onderzoek bleek ook dat sommige advertenties afteltimers gebruikten voor artikelen in de winkel nadat het aftellen was afgelopen. De ACM ziet dit als een manier om de angst van kinderen om iets te missen uit te buiten door te suggereren dat er nog steeds te weinig spullen te koop zijn. Epic kreeg voor deze overtreding nog eens een boete van € 562.500.

“Marketeers moeten er rekening mee houden dat kinderen kwetsbaarder zijn voor bepaalde handelspraktijken dan reguliere consumenten”, aldus de ACM. “Epic heeft dit soort kwetsbaarheden daadwerkelijk uitgebuit. Daarom heeft het niet de noodzakelijke zorgvuldigheid in acht genomen die redelijkerwijs van handelaren mag worden verwacht in de omgang met kinderen.”

ACM heeft Epic een deadline van 10 juni 2024 gegeven om deze overtredingen aan te pakken. Het gamesbedrijf heeft de ACM geïnformeerd over het voornemen om de wijzigingen door te voeren.

Epic is al begonnen met het verwijderen van afteltimers over de hele wereld, het toevoegen van een tijd om aan te geven wanneer de winkel wordt vernieuwd en een datum naast items om spelers op de hoogte te stellen wanneer het item wordt verwijderd.

READ  China verslaat Nederland in Volleybal Nations League-Xinhua 2023

Vanaf 24 mei 2024 kunnen spelers onder de 18 jaar in Nederland alleen artikelen in de winkel bekijken als deze 48 uur of langer beschikbaar zijn.

“Bedrijven die producten aan kinderen aanbieden, hebben de verantwoordelijkheid om er rekening mee te houden dat kinderen bijzonder gevoelig zijn voor bepaalde aanbiedingen”, zegt ACM-bestuurslid Cateautje Hijmans van den Bergh. “In Fortnite worden de kwetsbaarheden van kinderen uitgebuit en onder druk gezet om aankopen te doen.

“Met dit besluit geven we een duidelijk signaal af: kinderen moeten online games spelen zonder onder druk te worden gezet. Deze epische praktijken ondermijnen het vertrouwen in de digitale economie.”

Update: Epic heeft gezorgd GamesIndustry.biz Met de volgende verklaring over de bevindingen van ACM:

“De bevindingen in het besluit van ACM bevatten aanzienlijke feitelijke fouten in de manier waarop Fortnite en de Item Shop werken. ACM dwingt veranderingen af ​​die resulteren in een slechte ervaring voor spelers. We zullen tegen deze beslissing in beroep gaan.

“In afwachting van ons beroep kunnen spelers in Nederland onder de 18 jaar vanaf 24 mei 2024 geen producten bekijken of kopen die korter dan 48 uur in de winkel liggen.”

Meld u hier aan voor GI Daily om het grootste nieuws rechtstreeks in uw inbox te ontvangen